Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van PostNL, DPD en GLS voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met logistiek bedrijf delen. Logistiek bedrijf gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat Logistiek bedrijf onderaannemers inschakelt, stelt Logistiek bedrijf uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Onze transporteur levert enkel gelijkvloers. Leveren op verdieping kan na afspraak en met bijkomende kosten voor de meubel Lift en de verzekering.

Let op: denk eraan dat het uw verantwoordelijkheid is om te controleren of het pakket door deuren en trappen passen voor u een bestelling plaatst. Wanneer het pakket niet door de deur, lift of het trappenhuis past, zullen de goederen aan de deur worden afgegeven. Vermeld dit duidelijk bij de bestelling.

De leveringstermijn voor producten die niet op voorraad zijn is steeds tussen 4 en 13 weken, tenzij dit anders genoteerd staat op jouw bestelbon. Meestal kunnen we een preciezer moment doorgeven na 8 weken.

Ja dat kan, maar maak je, zolang de maximale leveringstermijn niet verstreken is (zie bestelbon), niet ongerust. Onze leveringsdienst belt je op voor een specifieke leveringsdatum van zodra jouw bestelling hier bij ons is.

Echter kan het voorkomen dat er een vertraging optreed, dit meestal door externe factoren. Als verkopende partij blijven wij natuurlijk verantwoordelijk voor de levering van de gekochte artikelen en blijven wij altijd uw aanspreekpunt. Wanneer een levertijd niet gehaald zal gaan worden, zullen wij u altijd op de hoogte brengen.

De vermelde levertijden zijn indicaties, welke in bijna alle gevallen gewoon gehaald worden. Wel kan de aangegeven levertijd in werkelijkheid iets korter of langer uitvallen. Het blijft ten alle tijden een indicatie.
U kunt uw aankoop tot 35 dagen na binnenkomst of aankoop bij ons laten opslaan, mocht een langere periode gewenst zijn dan kunnen wij dit altijd in overleg met u afstemmen(HIERVOOR ZULLEN WEL KOSTEN BEREKEND WORDEN). Dit bij de aankoop vermelden.